Antalya Kafeinde Dans Edenlere Ücretsiz Kahve
Konyaaltı’nda eşsiz bir proje: Antalya’da bulunan bir kafe, müşterilerinin dans ederek gelmesi karşılığında ücretsiz kahve ikram ediyor. Behice ve Bahri Kaya çifti, işletmelerinde uyguladıkları bu eşsiz proje ile dikkat çekiyor.
Yurt dışından gelen ilham: Kafe sahipleri 35 yıllık hizmet deneyimleriyle, yurt dışında gördükleri "dans et kahveni kap" konseptinden ilham alarak, bu yenilikçi sistemi Antalya’ya taşıdı.
Müşteri memnuniyeti odaklı bir proje: Behice Kaya, "İnsanların mutlu olmasını istedik, mutluluk paylaştıkça çoğalır" diyerek projenin arkasındaki felsefeyi özetliyor. "Yurt dışında eşimle tatil yaparken bu uygulamaya rastladık. Çok güzel bir enerji aldık. Yurt dışındaki yorgunluğumuz dans edince yok oldu. Türkiye’de bunu yapan bir işletme olmadığını fark ettik. Hemen bir çalışma yaparak konseptimizi değiştirdik. ‘Dans et kahveni kap’ sloganıyla yola çıktık. Müşterilerimiz dans ettiği takdirde istediği kahveyi ücretsiz içebiliyor. İnsanların girişi ve sonucu hiçbir zaman unutmaz. İşletmemize mutlulukla girsinler. Müşteriler dans ederek geldiğinde biz de müziği sesini yükseltiyoruz. Enerjileri daha da artıyor. Sonra inanılmaz keyifli kareler ortaya çıkıyor" dedi. Yoğun talep aldıklarını söyleyen Behice Kaya, müşterilerinin dans etmesini teşvik etmek için müzik sesini yükselttiklerini ve bunun misafirlerin enerjisini artırdığını da belirtiyor.
Başarılı proje ve gelecek hedefleri: Bahri Kaya ise "Bu projemiz çok başarılı oldu. Bundan sonra daha farklı projelerle yine ön plana çıkmayı düşünüyoruz. Bu proje eşimin fikriydi. Harika geri dönüşler aldık. Gelen misafirlerimizi mutlu etmek bize de mutluluk veriyor. Bizim misyonumuz müşteri memnuniyetini hep ön planda tutmak" dedi.
Müşteri geri bildirimleri: Proje hakkında olumlu görüşler belirten bir müşteri olan Tuğba Uçar, " içerik çok beğendim. Bence kaliteli bir içerik olmuş. Hiçbir mekanda görmediğimiz eğlenceli bir uygulama. İnsanlar mutluluğunu böyle belli etmeli" görüşlerini paylaştı.
‘Misyonumuz Müşteri Memnuniyeti’ başlığıyla özetlenen proje, yeni bir işletme anlayışı yaratma potansiyeline sahip görünüyor.
