Meta Uygulamalarında Büyük Kesinti: Instagram, Facebook, WhatsApp ve Diğer Platformlar Etkilendi
Çarşamba sabahı, Meta’nın popüler uygulamalarında büyük bir kesinti yaşandı. Instagram, Facebook, WhatsApp, Facebook Messenger ve Threads gibi platformlar, sabah saatlerinden itibaren kullanıcılar için erişim sorunları yaratarak endişe yarattı.
Instagram’da "Yükleme Hatası" ve "Aktivite Yüklenemedi" Mesajları: Kullanıcılar, özellikle Instagram’da "yükleme hatası" ve "aktivite yüklenemedi" gibi mesajlarla karşılaştı. Mobil uygulamada ise sürekli dönen bir yükleme simgesi, içeriklere ulaşmada zorluk yarattı. Bu sorunlar öğleden sonra kısmen ortadan kalktı, ancak kullanıcılar eski paylaşımlara erişimde zorluk çekti.
Meta, Durumun Hızla Düzeltildiğini Açıkladı: Meta, X platformu üzerinden yaptığı açıklamada, " Teşekkürler, %99 oranında yol aldık, son kontrollerimizi gerçekleştiriyoruz. Kesintiden etkilenen tüm kullanıcılar için özür dileriz." dedi. Şirket, sorunun hızla giderilmesi için çalıştıklarını ve yaşanan rahatsızlığı kabul ettiklerini belirtti.
Kesintinin Etkisi ve Kullanıcı Tepkileri: Kesintinin etkisi yoğun bir şekilde sabah saatlerinde görüldü. Downdetector verilerine göre, Instagram’daki hatalar yaklaşık olarak 10:00 AM PT civarında arttı. Facebook, WhatsApp ve Threads uygulamalarında da benzer sorunlar rapor edildi. Cisco ThousandEyes ise kesintiye "iç sunucu hataları ve zaman aşımı" gibi teknik problemler sebep olduğunu açıkladı. Bu, Meta altyapısındaki olası aksaklıkları işaret edebilir.
Instagram Web ve Mobil Uygulamalarında Hata Bildirimleri: Instagram’ın web versiyonunda hata mesajlarının göründüğü bildirilirken, mobil uygulamada kullanıcılar beslemelerini yenilediklerinde dönme simgesi ile karşılaşıyorlardı. Hikayeler kısmı çalışırken, takip edilenler sekmesinde "aktivite yüklenemedi" mesajı göründü. Şikayetler birkaç saat içinde azalsa da, kullanıcıların içeriklere erişimde halen yavaşlık yaşandığı, bazı paylaşımların ise yalnızca birkaç saat önce yüklendiği gözlemlendi.
İlk Açıklama ve Toplumsal Medya Tepkisi: Meta, sabah yaptığı ilk açıklamada, "Bazı kullanıcılarımızın uygulamalara erişiminde teknik bir sorun olduğunu fark ettik. Durumu mümkün olan en kısa sürede düzeltmek için çalışıyoruz. Kaybettiğiniz zamandan dolayı özür dileriz." ifadelerini kullandı.
Sosyal Medya ve Kullanıcı Tepkileri: Instagram’daki kesinti sosyal medyada geniş yankı uyandırdı. Kullanıcılar X aracılığıyla yaşadıkları sorunları paylaşarak durum hakkında sorular sordu ve durumla ilgili memler paylaştı. Diğerlerinin de benzer sorunlar yaşadığı sorgulanırken, durumu hafifletmek için eğlenceli paylaşımlar yapıldı.
Meta’nın Tepkisi ve Kullanıcı Görüşleri: Meta’nın bu açıklamaları, kullanıcılar arasında karışık tepkilere neden oldu. Bazı kullanıcılar Meta’nın hızla çözüm arama çabalarını takdir ederken, diğerleri büyük bir şirketin uygulamalarında bu tarz teknik aksaklıkların daha sıkı bir denetimle önlenmesi gerektiğini savundu.
Meta’nın Yatırımları ve Gelecek Planları: Şirket, altyapı iyileştirmeleri ve daha sağlam bir sistem kurmayı planladığını duyurdu. Gelecekte benzer sorunların yaşanmaması için veri merkezlerini güçlendirmek, ek ekipman ayarlamak ve daha güvenli bir altyapı hedefleniyor. Bu, Meta için marka imajı ve kullanıcı memnuniyeti açısından büyük önem taşıyor. Global ölçekli platformlar için altyapı iyileştirme çalışmaları hız kazandı.Daha sağlam bir teknik altyapı, kullanıcı deneyimini geliştirme ve müşteri memnuniyetini artırmak için kritik öneme sahip.
Kesintileri En Aza İndirme Çabaları: Meta’nın yaptığı açıklamaya göre, uygulamalardaki sorunlar büyük ölçüde çözüldü. Ekipler son kontrolleri yapıyor ve kesintinin tamamen ortadan kalkması için çalışmalarını sürdürüyor. Kullanıcılar yaşanan aksaklıkların etkilerini en aza indirmek için tüm imkanları seferber ettiklerini belirttiler.
